Tratamiento de Datos

1. Responsable del tratamiento

Para efectos de esta política, el responsable del tratamiento de datos es el equipo de atención asociado a Grupo Ezma.

• Correo: atencion@grupoezma.com
• WhatsApp: +57 314 591 0670

2. Finalidades

Los datos personales podrán ser tratados para:

• Atender solicitudes, mensajes y requerimientos de soporte.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con el sitio y sus contenidos.
• Mejorar la experiencia, seguridad y funcionamiento del servicio.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

3. Derechos del titular

Como titular podrás conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, así como revocar autorizaciones cuando aplique.

4. Procedimiento

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a atencion@grupoezma.com con: identificación del titular, descripción clara de la solicitud y datos de contacto para respuesta.

5. Seguridad

Implementamos medidas razonables para proteger la información y prevenir accesos no autorizados.

6. Vigencia

Los datos se tratarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades y/o los términos exigidos por la ley. Luego se eliminarán o anonimizarán cuando corresponda.

7. Cambios

Esta política podrá modificarse. Los cambios se publicarán aquí y se actualizará la fecha indicada.